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Software Reminder Confirmation per conferma appuntamenti

Reminder Confirmation è un software in grado di effettuare in automatico telefonate in Outbound tramite messaggi vocali preregistrati, per ricordare e richiedere conferma degli appuntamenti fissati.

Reminder Confirmation

E’ un sistema particolarmente adatto alle seguenti tipologie di aziende:

  • ospedali, case di cura, studi medici
  • servizi antincendio
  • manutenzione per impianti di riscaldamento e condizionamento
  • autofficine e concessionari auto
  • manutenzione di impianti elettrici
  • assistenza e riparazione di prodotti hardware
  • companie che organizzano meeting e convegni
  • servizi municipalizzati
  • Hotel

Come funziona

Senza bisogno di ricorrere ad alcun operatore umano, Reminder Confirmation si occupa in completa autonomia di effettuare le telefonate con un tempo di preavviso, un numero di tentativi e in un orario liberamente impostabili dall’utente (ad esempio 2 giorni prima dell’appuntamento, ecc.), richiedere conferma o meno dell’appuntamento e fornire tutti i giorni un report dettagliato delle risposte fornite dai Clienti/Pazienti contattati.

Perché utilizzare il Software Reminder Confirmation

Il Software Reminder Confirmation offre una serie di vantaggi che lo rendono di fatto un sistema indispensabile per stare al passo con i tempi:

  • Risparmio effettivo di costi (nessun costo per operatore reale; è il sistema che si occupa di effettuare tutte le chiamate in automatico)
  • Feed Back preciso e puntuale di ogni telefonata eseguita; il sistema in automatico raccoglie le risposte fornite dai Clienti/PazientiMigliore organizzazione interna
  • Miglioramento dell’immagine aziendale
  • Fidelizzazione dei clienti
  • Maggiore impatto ed efficacia
  • Servizio offerto in Outsourcing senza bisogno di utilizzare linee e apparati telefonici proprietari

Prerequisiti

Reminder Confirmation richiede l’installazione di un software Voip realizzato con tecnologia .Net su un Personal Computer con sistema operativo Windows XP o superiore, dotato di connessione Internet di tipo ADSL o superiore.
Il sistema viene offerto in Outsourcing, cioè collegato ad una infrastruttura telefonica (Centralino e Linee Telefoniche) gestite direttamente da noi.

Per maggiori dettagli scarica la Brochure di Reminder Confirmation